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El uso del catálogo es libre y no requiere registro. Sin embargo, para acceder a los precios exclusivos de su asociación solidarista y realizar solicitudes de compra, debe ingresar el código de acceso correspondiente.

Los productos mostrados en el catálogo están sujetos a disponibilidad de stock. RideUp se reserva el derecho de modificar, retirar o actualizar productos sin previo aviso.

Los estados de disponibilidad son indicativos: En stock, Por reserva (disponible en fecha futura) y Agotado. La disponibilidad final se confirma al momento de la aprobación de la solicitud.

RideUp opera bajo un modelo de compra por convenio con asociaciones solidaristas. El flujo es:

1. El usuario ingresa el código de su asociación solidarista
2. Accede a los precios exclusivos del convenio
3. Selecciona los productos y confirma la solicitud con sus datos personales
4. La solicitud se envía a la asociación para revisión y aprobación
5. La asociación solidarista aprueba o rechaza según sus propios criterios internos
6. RideUp procesa la entrega únicamente de solicitudes aprobadas

La aprobación de una solicitud de compra es responsabilidad exclusiva de la asociación solidarista correspondiente. RideUp no garantiza la aprobación de ninguna solicitud.

La asociación solidarista puede rechazar una solicitud si el usuario no cumple los requisitos de membresía, si excede su cupo de crédito, o por cualquier otro criterio interno de la asociación.

RideUp no interviene ni puede modificar las decisiones de la asociación solidarista.

Los precios mostrados en el catálogo son en colones costarricenses (₡) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

RideUp se reserva el derecho de corregir errores tipográficos o de sistema en los precios mostrados. En caso de error, se notificará al usuario antes de procesar la solicitud.

Los precios son exclusivos para el bracket de precios de la asociación con la que el usuario tiene convenio y no son transferibles.

El usuario es responsable de:

• Proporcionar datos personales verídicos y actualizados
• Ingresar el código de asociación correcto que le corresponde
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No usar el sitio para fines fraudulentos o contrarios a la ley

RideUp no asume responsabilidad por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

Para información sobre garantías y devoluciones, consulte la página Garantías y devoluciones.

RideUp actúa como intermediario entre el usuario y la asociación solidarista. En la medida permitida por la ley, RideUp no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

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