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• Código de membresía de la asociación solidarista
• Datos de navegación (sesión, preferencias de catálogo)

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni instrumentos de pago directamente.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar solicitudes de compra a través de asociaciones solidaristas
• Identificar al solicitante ante la asociación correspondiente
• Comunicar el estado de la solicitud al usuario
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

El código de asociado es un dato de membresía que usted ingresa voluntariamente para identificarse ante su asociación solidarista. Este código se incluye en la solicitud de compra y se transmite a la asociación para que pueda verificar su membresía.

RideUp no valida automáticamente la membresía del usuario. La validación es responsabilidad exclusiva de la asociación solidarista al revisar la solicitud.

Asociaciones solidaristas: Al confirmar una solicitud de compra, sus datos personales (nombre, número de cédula, teléfono y código de asociado) se comparten con la asociación solidarista correspondiente para gestionar la aprobación de la compra. Esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio que usted ha solicitado.

Meta Platforms / WhatsApp: RideUp utiliza WhatsApp como canal operativo para transmitir la información de la solicitud a la asociación solidarista. Los mensajes son procesados por Meta Platforms Inc., con servidores ubicados fuera de Costa Rica (Estados Unidos). Al usar este servicio, acepta que dicha transferencia internacional puede ocurrir.

No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

De conformidad con la Ley N.° 8968 (Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con el responsable de protección de datos en: [Dato pendiente de completar por el comercio].

También puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) en Costa Rica.

RideUp aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS
• Control de acceso basado en roles (solo administradores autorizados acceden a los datos)
• Política de no almacenamiento de contraseñas en texto plano
• Separación de datos sensibles del acceso público

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Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización. Se recomienda revisarla regularmente.

Ver también: Términos y condiciones · Garantías y devoluciones